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Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.

#LI-DJ1

Client Support (m/w/d)

Global Payments ist weltweit größter Anbieter von Zahlungsdiensten und -technologien. Unsere Lösungen werden von Kunden in 38 Ländern geschätzt. Wir verarbeiten jährlich mehr als 50 Milliarden Transaktionen.

In Österreich agiert Global Payments seit dem Jahr 2019 als Joint Venture mit der Erste Bank Group . Unsere Innovationen und unsere Expertise treiben weltweit das Wachstum von Millionen von Unternehmen voran - von Einzelunternehmern und ambitionierten Startups bis hin zu globalen Konzernen.

In der Position des Client Support Mitarbeiters bist du ein wichtiger Bestandteil der Sicherstellung des täglichen Verkaufs und der Unterstützung des Verkaufsteams.

Was deine Aufgaben sind
• Bearbeitung kaufmännischer Kundenanfragen
• Schnittstelle zwischen Sales und anderen internen Abteilungen
• Ansprechpartner für alle Anfragen seitens der Innen- und Außendienstmitarbeiter
• Prüfung und Eingabe von Vertragsunterlagen ins Stammdatensystem, sowie Pflege von Kundenstammdaten
• Überprüfung und Aktualisierung von KYC und anderen sensiblen Daten
• Abwicklung des Mahnprozess und Kündigungen

Was du mitbringst
• Abgeschlossene Ausbildung
• Exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sehr gute MS-Office- und CRM-Kenntnisse oder anderen Datenbanksystemen
• Teamfähigkeit; Lösungsorientierter, selbstständiger und strukturierter Arbeitsstil; Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Dienstleistungs- und kundenorientiertes Handeln

Was wir bieten
• Teilweise Homeoffice nach Vereinbarung möglich
• 40 Stunden Vollzeitbeschäftigung
• Gutes Betriebsklima
• Mitarbeitervergünstigungen wie Essenzuschuss
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (Hauptbahnhof)
• Moderne Büros

Am Belvedere 1, 1100 Wien, Österreich

Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact jobs@globalpay.com .