Customer support (m/w/d)
Customer support (m/w/d)
- Art der Anstellung: Teilzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Customer support (m/w/d)
Über diesen Job
Swipe
Als österreichisches, eigentümergeführtes Gastronomie- und Cateringunternehmen bieten wir unseren Gästen maßgeschneiderte Genusserlebnisse in zwei Ländern. Unsere Werte – herzlich, unkonventionell, verantwortungsbewusst, ästhetisch – prägen unser tägliches Handeln und haben uns zum größten privaten Cateringunternehmen des Landes gemacht. Zum Eintritt nach Vereinbarung suchen wir eine_n
Customer support (m/w/d)
Donhauser GmbH - geringfügig & remote
DEIN AUFGABENGEBIET
- Professionelle Beantwortung von positivem und negativem Gästefeedback über sämtliche digitale Kanäle der Fresh & Fast Casual-Marken
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen sowie den jeweiligen Restaurants hinsichtlich eingehender Bewertungen
- Aufbereitung, Präsentation und Reporting der Bewertungsentwicklungen zur kontinuierlichen Optimierung der Markenwahrnehmung
- Punktuelle administrative Unterstützung des Marketingteams im operativen Tagesgeschäft
DAS BRINGST DU MIT
- Exzellente Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gutes textliches Gespür, sprachliche Sicherheit und wertschätzender Umgang mit unseren Gästen
- Genauigkeit und Zahlenaffinität
- Kompetenz in der Interpretation von Ergebnissen und Entwicklungen
- Sehr gute Excel- und Power Point-Kenntnisse für die Erstellung von Präsentationen
DAS BIETEN WIR
- Bruttomonatsgehalt Vollzeitbasis €2 .026 ,-
- Diese Stelle wird in geringfügig mit 10 Wochenstunden besetzt, das entspricht einem monatlichen Entgelt von € 506,50.
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Familiäre Atmosphäre & motiviertes Team
- Tätigkeit in einem innovativen und wachsenden Gastro Unternehmen
- Aktive Förderung bei Weiterbildungen (inhouse & extern)
- Dienstort: Wien Hauptbahnhof
- Genussbonus bei Vapiano & Fat Monk
- Flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell, sowie Homeoffice
- Rabatte und Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern und in allen DoN Betrieben (z.B. Vapiano)
Customer support (m/w/d)
Customer support (m/w/d)
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 238 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
238 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Donhauser GmbH als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens leicht in Richtung modern