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Junior Applikationsveranwortliche*r für ELAK-Schnittstellen

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Stadt Wien

Öffentliche Verwaltung

Wien

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

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  • Stadt Wien (Allgemein)

    Informationen Dienststelle

    Ihr Aufgabengebiet

  • Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge in Bezug auf die ELAK Fachinformationsschnittstellen
  • Sie überprüfen die Einhaltung von Service-Level-Agreements
  • Sie unterstützen bei Dokumentationen in Bezug auf die Applikationsservices (Servicekatalog, Servicedokumentation, Onboarding Dokumentation für Service Desk, CMDB, Betriebshandbuch)
  • Sie arbeiten gemeinsam mit Kund*innen und anderen Organisationseinheiten der Abteilung an der Entwicklung neuer Lösungsansätze
  • Sie bearbeiten Tickets im Rahmen des Incident- und Problem Managements
  • Ihr Profil

  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise in der Rolle einer*s Applikationsservices- oder Serviceverantwortlichen
  • Sie bringen Grundkenntnisse in der Planung und Durchführung von Vorhaben insbesondere im Bereich Release-Management und Meilensteinplanung mit
  • Sie haben gute IKT-Anwender*innenkenntnisse. Erfahrungen mit ELAK (Fabasoft eGovSuite) sind von Vorteil
  • Sie bringen die Fähigkeit, Anfragen und Probleme systematisch zu analysieren und Lösungen zu finden mit
  • Sie können gute Deutschkenntnisse vorweisen (zumindest Level B2)
  • Sie sind zielorientiert und es macht Ihnen Spaß sich in Themen zu vertiefen
  • Sie finden die Ergebnisse Ihrer Arbeit in der Stadt gerne wieder
  • Unser Angebot

  • Ihr Vertragsverhältnis basiert auf dem Wiener Bediensteten-Gesetz
  • Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit)
  • Möglichkeit, mobil zu arbeiten (im Ausmaß bis zu 60%)
  • Möglichkeit zur Verrechnung von Überstunden oder Konsumation von Zeitausgleich
  • Umfangreiches Ausbildungsangebot sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in vielfältige Aufgabenbereiche innerhalb von Wien Digital
  • Umfassendes Gesundheitsprogramm: z.B. jährliche Gesundenuntersuchung, Betriebsärztin, KFA-versichert
  • Wiener Linien Jahreskarte
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