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Für Mitarbeiter*innen

Stadt Wien (Allgemein)

Informationen Dienststelle

Ihr Aufgabengebiet

Sie sind für die Vorbereitung und eigenständige Durchführung ausgewählter Hausverwaltungsaufgaben verantwortlich (z.B. Aufnahme des Antrages auf Wohnungsweitergabe vor Ort, Feststellung und Dokumentation des Wohnungszustandes, Organisation der Mieter*innenversammlung etc.)

Sie betreuen Kund*innen im Gebietsteil Ost

Sie arbeiten im Service-Center mit

Sie koordinieren alle internen und externen Einheiten, welche direkte und indirekte Kund*innenleistungen erbringen

Sie bearbeiten fallbezogene Aufgabenstellungen nach Musterabläufen, Richtlinien und Gesetzen innerhalb des Sachgebiets

Sie spezialisieren sich auf die Tätigkeiten im Außendienst, können jedoch auch das Know-how aufbringen, um die Abwicklung der Innendienst-Tätigkeiten (z.B. Abschluss von Mietverträgen etc.) durchzuführen

Ihr Profil

Sie verfügen über eine Reifeprüfung (z.B. HAK, AHS) oder eine gleichwertige Ausbildung, wie z.B eine abgeschlossene Lehre als Bürokauffrau/-mann bzw. Verwaltungsassistenz, oder eine gleichwertige Ausbildung, wie z.B. Handelsschule und haben mindestens 6 Jahre fachlich einschlägige Berufserfahrung

Sie verfügen über eine positiv abgelegte Dienstausbildung bzw. Ablegung der Dienstausbildung für Verwaltung/Administration Sachbearbeitung spezialisiert innerhalb der vorgeschriebenen Frist

Sie besitzen eine entsprechende Dienstbeurteilung

Sie bringen vorzugsweise Kenntnisse im Bereich der Hausverwaltungstätigkeit und im Mietgerechtsgesetz mit

Sie besitzen sehr gute EDV-Kenntnisse (insb. SAP, Fabasoft Folio, MS Office)

Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch besondere Kund*innenorientierung

Sie sind eine konfliktlösungsorientiere Persönlichkeit und zeichnen sich durch Ihre Stressresilienz aus

Sie erledigen Ihre Aufgaben mit äußerster Sorgfalt und Genauigkeit

Sie sind bereit Mehrdienstleistungen zu erbringen

Unser Angebot

Unbefristete Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)

Es wird Ihnen ein krisensicherer Arbeitsplatz mit einem funktionsbezogenen Gehalt und flexiblen Arbeitszeiten mit der Option auf Homeoffice geboten

Neben umfassenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie ein angenehmes Betriebsklima in einem modern ausgestatteten Bürogebäude mit einer guten öffentlichen Anbindung

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