Möchten Sie Ihre Karriere im Bereich der Reiseplanung und -organisation vorantreiben? REISEBÜRO SATO TOURS, ein führendes Unternehmen in der Reisebranche mit einer Mitarbeiterzahl von 11-50, sucht nach einem engagierten und erfahrenen Mitarbeiter für die Position Reisebüro Incoming SPECIAL GROUPS & INCENTIVE ABTEILUNG.

Unser Unternehmen ist bekannt für seinen exzellenten Service sowohl im Incoming- als auch im Outgoing-Bereich und bietet Dienstleistungen in Deutsch, Englisch und Spanisch an.

In dieser Rolle werden Sie für die Planung und Durchführung von maßgeschneiderten Reiseerlebnissen für spezielle Gruppen und Incentive-Reisen verantwortlich sein.

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das darauf abzielt, unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen und gleichzeitig die höchsten Standards der Kundenbetreuung zu gewährleisten.

Aufgaben

• Planung und Organisation von maßgeschneiderten Gruppenreisen und Incentive-Veranstaltungen. (Hotels, Transfers, Stadtführungen u.v.m.)
• Zusammenarbeit mit internationalen Kunden zur Entwicklung spezieller Reiseangebote.
• persönliche Korrespondenz in Wort und Schrift mit Kunden und Agenturen.
• Vertragsabschlüsse mit Hotels und diversen Partnerunternehmen.
• Koordination mit lokalen Dienstleistern und Partnern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
• Erstellung detaillierter Reisepläne und Kostenvoranschläge für Kunden.
• Überwachung und Anpassung der Reisepläne basierend auf Kundenfeedback und Markttrends.
• administrative Tätigkeiten (Rechnungslegung, Verwaltung von Eingangsrechnungen).

Qualifikation

• Erfahrung im Bereich Gruppenreisen und Incentive-Reisen
• Fließende Sprachkenntnisse in Spanisch, Deutsch und Englisch
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Fähigkeit, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten
• Bereitschaft, auch außerhalb der Geschäfts- bzw Öffnungszeiten zur Verfügung zu stehen.
• Bereitschaft, auch außerhalb der Geschäfts- bzw Öffnungszeiten zur Verfügung zu stehen.

Benefits

Sehr gutes Arbeitsklima in zwangloser Atmosphäre.

Tätigkeit bei einem seit über 30 Jahren bestehenden, international renommierten Reiseveranstalter.

Hausinterne Ausbildung im Incoming-Bereich auf höchstem Niveau.

Bezahlung von EUR 2.300,- brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden). Überbezahlung je nach Qualifikationen möglich.

Möglichkeit eines Home-Office-Tages einmal pro Woche.

Gestalten Sie einzigartige Reiseerlebnisse. Bringen Sie Ihre Sprachkenntnisse in Spanisch, Englisch und Detusch ein und unterstützen Sie unser spezialisiertes Team im Bereich Gruppenreisen und Anreize.