Werkstudent Customer Support (m/w/d)
Werkstudent Customer Support (m/w/d)
Werkstudent Customer Support (m/w/d)
Werkstudent Customer Support (m/w/d)
Internet, Onlinemedien
Wien
- Art der Beschäftigung: Studierende
- 18.000 € – 19.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
Werkstudent Customer Support (m/w/d)
Über diesen Job
Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrung sammeln und aktiv mitgestalten? Bei uns arbeitest du eng mit verschiedenen Teams zusammen, unterstützt bei der Analyse von Vertriebsdaten und bringst eigene Ideen in spannende Projekte ein.
Wenn du ein wirtschaftsnahes Studium verfolgst, Interesse an B2B-Marketing und Recruiting-Themen hast und strukturiert sowie eigenständig arbeitest, bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir Verantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein flexibles, hybrides Arbeitsumfeld. #xingjob
Wenn du ein wirtschaftsnahes Studium verfolgst, Interesse an B2B-Marketing und Recruiting-Themen hast und strukturiert sowie eigenständig arbeitest, bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir Verantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein flexibles, hybrides Arbeitsumfeld. #xingjob
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest eigenständig schriftliche, technische Anfragen rund um die onlyfy Produktpalette und unterstützt unsere Kund:innen lösungsorientiert im Alltag
- Bei Bedarf stehst du unseren Kund:innen auch telefonisch beratend zur Seite und findest gemeinsam passende Lösungen
- Du sorgst aktiv für eine hohe Kundenzufriedenheit und trägst dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen zu stärken
- Du entwickelst und programmierst individuelle Custom Templates auf Basis von HTML und CSS
Das bringst Du mit:
- Du befindest dich im Studium mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt und möchtest praktische Erfahrungen sammeln.
- Solide Grundkenntnisse in HTML/CSS sowie idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit Office 365 Anwendungen (PowerPoint, Teams und Excel)
- Erfahrung im Bereich Software- / Webentwicklung mit PHP wäre ein “nice to have“
- Du hast Interesse an B2B-Marketing und Recruiting-Themen.
- Eine zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent zeichnen dich aus.
- Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Daten verständlich aufzubereiten und Zusammenhänge zu erkennen.
- Du kommunizierst klar und überzeugend, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Du bist 20 Stunden pro Woche verfügbar, gerne auch mehr, und kannst mindestens 1 Tag pro Woche vor Ort im Büro arbeiten.
Deine Benefits
- Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch
- Drinks, Food & Goodies
- Home-Office Policy
- Vertrauensarbeitszeiten
- Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
- Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
Deine Ansprechperson
Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.
Theresa Lemmer
Manager Human Resources Recruiting
theresa.schoeneberg@new-work.se
Dann melde dich gerne bei uns.
Theresa Lemmer
Manager Human Resources Recruiting
theresa.schoeneberg@new-work.se