Intro

Attraktives Gesamtpaket
Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von hochwertigen Dienstleistungen spezialisiert hat. Das Unternehmen legt Wert auf exzellenten Kundenservice und bietet eine professionelle Arbeitsumgebung.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Bereitstellung klarer und hilfreicher Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.
• Lösung von Kundenproblemen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen.
• Überwachung und Nachverfolgung von Kundenanfragen bis zur vollständigen Klärung.
• Unterstützung bei der Verbesserung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu Kundeninteraktionen.
• Aktiver Beitrag zur Aufrechterhaltung eines hohen Servicestandards.

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer ähnlichen Position.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
• Eine lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
• Eine schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent.

Vergütungspaket

• Eine temporäre Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Ein professionelles Arbeitsumfeld in der Branche Business Services.
• Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.
• Unterstützung und Einarbeitung durch ein erfahrenes Team.

Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Melisa Kaya

Referenznummer

JN-022026-6941908

Beraterkontakt

+4969507786003