Customer Service & Sales Support (m/w/d)
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Customer Service & Sales Support (m/w/d)
Page Personnel Deutschland GmbH
Sonstige Branchen
Wiesbaden
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.000 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Customer Service & Sales Support (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service & Sales Support (m/w/d)
In der Position als Customer Service (m/w/d) im Bereich Retail sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Sie tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei und repräsentieren das Unternehmen in Nordenstadt professionell.
Firmenprofil
Für unseren Kunden aus dem Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir im Rahmen eines Projekteinsatzes eine engagierte Unterstützung im Customer & Sales Support. Die Rolle eignet sich ideal für kommunikationsstarke Persönlichkeiten, die Freude an direktem Kundenkontakt und strukturierten Prozessen haben.
Aufgabengebiet
- Sicherstellung einer fehlerfreien Antragsbearbeitung und Bestellabwicklung
- Bearbeitung von Kunden- und Vertriebsanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Dokumentation, Identifizierung und Analyse von Kundenanfragen sowie Bearbeitung über ein Ticketsystem - inklusive Lösungsfindung
- Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Datenbank (Salesforce-Kenntnisse von Vorteil)
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Salesforce-Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Vergütungspaket
- Einsatz in einem modernen und professionellen Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb des Gleitzeitrahmens
- Attraktives Gesamtpaket
- Projektlaufzeit von mindestens 6 Monaten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie näher kennenzulernen!
Beratername
Melisa Kaya
Referenznummer
JN-022026-6937167
Telefonnummer
+4969507786003
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Sekretariat & Assistenz
- Näheres Berufsfeld
- Kundenservice
- Sektor
- Business Services
- Ort
- Wiesbaden
- Vertragsart
- Zeitarbeit
- Beratername
- Melisa Kaya
- Beraterkontakt
- +4969507786003
- Referenznummer
- JN-022026-6937167
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.