Ein etabliertes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung entwickelt innovative digitale Lösungen für Kunden aus dem genossenschaftlichen Umfeld und darüber hinaus – darunter E-Commerce-, Payment- und Marketinglösungen sowie nachhaltige Plattformkonzepte. Rund 370 Expert:innen arbeiten hier interdisziplinär und zukunftsorientiert an digitalen Geschäftsmodellen.

• Du konzipierst, strukturierst und entwickelst Themen im Bereich des unternehmensweiten Prozessmanagements kontinuierlich weiter.

• In enger Abstimmung mit Fach- und Supportbereichen analysierst, optimierst, visualisierst und dokumentierst du Geschäftsprozesse für das Unternehmen und verbundene Gesellschaften.

• Du übernimmst Verantwortung für die Gestaltung und Pflege der Prozesslandschaft inklusive Koordination und Beratung dezentraler Prozessverantwortlicher.

• In deiner Rolle arbeitest du eng mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern zusammen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und zu realisieren.

• Du betreust die zentrale Prozesslandkarte im eingesetzten Prozessmanagement-Tool und sorgst für deren Aktualität und Qualität.

• Aus steuerungsorientierter Sicht entwickelst du Kennzahlen zur Bewertung und Weiterentwicklung von Prozessen.

• Du erkennst die Anforderungen verschiedener Zielgruppen – von Fachbereichen über Führungskräfte bis hin zu Tochtergesellschaften – und übersetzt diese in praxisnahe Lösungen.

• Du berätst, schulst und begleitest interne Teams in Fragen rund um das Prozessmanagement.

• Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT-Delivery und IT-Governance gestaltest du aktiv die Prozesslandschaft und deren Umsetzung mit.

• Darüber hinaus verantwortest du Themen im Kontext IT-Compliance und leistest einen aktiven Beitrag zur Verbesserung von Transparenz, Standardisierung und Effizienz.

• Du setzt Impulse und steuerst maßgeblich die Weiterentwicklung im Bereich IT-Dienstleistersteuerung.

• Du bringst fundierte praktische Erfahrung im professionellen Umgang mit prozessbezogenen Fragestellungen mit.

• Idealerweise hast du dein Know-how in Branchen wie IT, Finanzdienstleistung, Beratung oder auch im Vertriebsumfeld aufgebaut.

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert – alternativ auch eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.

• Mehrjährige Tätigkeit im Bereich Prozessmanagement ist von Vorteil.

• Du hast Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Gestaltung von Geschäftsprozessen sowie in der Beratung interner Fachbereiche zu diesen Themen.

• Kenntnisse in gängigen Modellierungsstandards wie BPMN 2.0 (idealerweise mit Zertifizierung) und UML sind willkommen.

• Du überzeugst mit starker Kommunikations- und Präsentationskompetenz – sowohl im Austausch mit Fachabteilungen als auch auf Managementebene.

• Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, strukturiert und sorgfältig.

• Erste Erfahrungen in Projektrollen wie PMO, (Teil-)Projektleitung oder in der Vorbereitung von Management-Meetings bringst du mit.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

• Ein krisensicheres, professionell geführtes Unternehmen mit unbefristeten Arbeitsverträgen (tariflich oder außertariflich) und 30 Tagen Urlaub im Jahr

• Ein modernes, hybrides Arbeitsmodell mit Gleitzeitregelung, mobilem Arbeiten und gut ausgestatteten Büroräumen

• Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch perspektivisch in Richtung Führungsverantwortung

• Eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Wohlbefinden, Gemeinschaft und Gesundheit achtet – u.a. durch regelmäßige Mitarbeiterevents, Sportangebote wie Yoga nach Feierabend, Massageangebote, JobRad-Kooperationen und eine hauseigene Kantine mit vielseitigem, auch vegetarisch/veganem Angebot