Als erfahrener IT-Support Spezialist sind Sie Teil eines engagierten Teams, das moderne technische Lösungen betreut und weiterentwickelt. In dieser vielseitigen Position bieten sich Ihnen interessante Projekte und die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld einzubringen. Wir legen großen Wert auf eine angenehme Zusammenarbeit und fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildung. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz unterstützen wir zudem Ihre Work-Life-Balance.

• Betreuen und Einrichten von IT-Umgebungen mit Fokus auf Netzwerk- und Cloudlösungen
• Führen von direkten Kundenkontakten zur Analyse und Lösung technischer Anforderungen
• Planen und Steuern von IT-Projekten von der Konzeption bis zum erfolgreichen Abschluss
• Unterstützen und Fördern von Teammitgliedern durch Wissensaustausch und fachliche Anleitung
• Verwalten und Nachverfolgen von Supportanfragen in einem Ticketsystem
• Mitwirken an bereichsübergreifenden Optimierungsmaßnahmen und Prozessverbesserungen
• Erstellen von Dokumentationen und Statusberichten zur transparenten Projektkommunikation

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support mit Schwerpunkt auf Netzwerk- und Cloudtechnologien
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von macOS-Systemen und produktivitätsorientierten Cloud-Anwendungen
• Erfahrung in der Leitung und Koordination von IT-Projekten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und professioneller Umgang mit Kunden und Kollegen
• Teamorientierte Arbeitsweise und Freude an der Weitergabe von Fachwissen
• Vertrautheit mit gängigen Ticketsystemen und Supportprozessen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Gute Erreichbarkeit des modernen Arbeitsplatzes in zentraler Lage
• 🏖️ Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterbildung
• 🎓 Förderung von Qualifizierungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• 🛡️ Ein respektvolles und kollegiales Teamklima mit offener Kommunikation
• 🎁 Wettbewerbsfähige Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• 🕒 Moderne IT-Ausstattung und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
• 🚗 Beteiligung an betrieblichen Sozialleistungen zur Gesundheitsförderung
• 🏖️ Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur individuellen Förderung
• 🎓 Teilnahme an internen Projekten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.