Wir suchen ab sofort eine motivierte Unterstützung (m/w/d) im Bereich Kundenservice und Teamassistenz. Sie arbeiten eng mit unserem Serviceteam zusammen und tragen dazu bei, eine erstklassige Kundenbetreuung sicherzustellen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Kontaktportal
• Telefonischer Kundenservice und -beratung
• Unterstützung im Büroalltag, Organisation von Terminen und Eingangs-/Ausgangskoordination
• (optional, je nach Erfahrung) Mitarbeit in der Personaleinsatzplanung
• Pflege und Nutzung von Excel-Listen, Auswertungen und Reporting
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um Projekte und Einsatzplanung

Anforderungen

• Erfahrung im Umgang mit Excel
• Sicherer Umgang mit Outlook
• Erfahrung im Telefondienst und Kundensupport
• Eigenständige, sorgfältige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Deutsch in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• Idealerweise Erfahrung in der Personaleinsatzplanung (aber kein Muss)

Arbeitszeit

• Mindestens 20 Stunden/Woche; Vollzeit-Option möglich
• 5 Tage pro Woche (Montag bis Freitag)

Wir bieten

• Die Möglichkeit, flexibel mitzustarten (mit Fokus auf eine schnelle Einarbeitung)
• Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld in der Wachstumsbranche Glasfaser
• Perspektiven zur Weiterentwicklung im Bereich Administration und Einsatzplanung

Bewerbung Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer gewünschten Stundenzahl

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.