Vor 3 Tagen veröffentlicht

User Experience Researcher (m/w/d)

User Experience Researcher (m/w/d)

User Experience Researcher (m/w/d)

User Experience Researcher (m/w/d)

Alfred Kärcher SE & Co. KG

Industrie und Maschinenbau

Winnenden

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 59.500 € – 77.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

User Experience Researcher (m/w/d)

Über diesen Job

User Experience Researcher (m/w/d)

Das werden Ihre WOW-Momente:

  • Als Usability-Expert*in tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass unsere Endkundenprodukte (wie Hochdruckreiniger, Hartbodenreiniger, Akku-Fensterreiniger und vernetzte Geräte mit App-Steuerung) ein begeisterndes Nutzererlebnis bieten und die unverwechselbare Kärcher-Qualität spürbar wird.

  • Mit Ihrem exzellenten Fachwissen in der Konsumentenforschung gestalten Sie die Zukunft unseres Fachbereichs aktiv mit – als Expert*in mit Weitblick und Innovationskraft. Dabei beobachten Sie kontinuierlich Markttrends und neue Forschungsmethoden im UX-Bereich, um uns immer einen Schritt voraus zu sein.

  • Sie sind unsere "Kundenbrille im Unternehmen": Sie decken die wahren Bedürfnisse unserer Kund*innen auf, definieren daraus klare Produktanforderungen und finden individuelle, innovative Lösungen. Dabei analysieren und bewerten Sie die Bedienbarkeit und Ergonomie von Produkten und Systemlösungen aus Kundensicht im internationalen Kontext.

  • Von der Konzeption bis zur Markteinführung: Sie planen, führen durch und analysieren verschiedenste UX-Forschungsmethoden (wie Usability-Tests, Interviews, Umfragen, Feld- und Tagebuchstudien), um tiefgreifende Einblicke in Motivationen und Pain Points zu gewinnen.

  • Ihre Fähigkeit, komplexe Forschungsergebnisse in klare, umsetzbare Empfehlungen zu übersetzen, macht Sie zum unverzichtbaren Bindeglied zwischen Kund*innen und unseren interdisziplinären Teams aus Produktmanagement, Design und Entwicklung.

Es wäre WOW, wenn Sie das hier mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. angewandte Psychologie, Konsumentenpsychologie, User Experience Research, Marktforschung) oder eine vergleichbare, überzeugende Qualifikation.

  • Mehrjährige Berufserfahrung als UX Researcher, idealerweise im dynamischen Endkunden- oder Konsumgüterbereich – hier können Sie Ihr Wissen direkt einbringen und etwas bewegen!

  • Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit einer breiten Palette von quantitativen und qualitativen UX-Forschungsmethoden – Sie wissen, wie man die richtigen Fragen stellt und die Antworten findet.

  • Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und die Kunst, komplexe Daten nicht nur zu interpretieren, sondern auch klar und verständlich zu kommunizieren.

  • Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit denen Sie Ihre Forschungsergebnisse überzeugend vermitteln und andere inspirieren.

  • Ein hohes Maß an Empathie und die besondere Fähigkeit, sich tief in die Perspektive unserer Nutzer*innen hineinzuversetzen.

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – damit Sie sich mühelos in unserem internationalen Umfeld bewegen können.

  • Eine proaktive, selbstständige und ausgeprägt teamorientierte Arbeitsweise – denn gemeinsam sind wir noch besser!

  • Internationale Reisebereitschaft und eine globale Perspektive – Sie sind begeistert davon, unsere Produkte aus der Sicht unserer Kund*innen weltweit zu betrachten.

Unser Kärcher WOW-Paket:

  • Damit Sie in eine abgesicherte WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Beitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können.

  • Kleine Traum-Erfüll-Hilfen: Jubiläumszuwendungen für alle, die lang in unserem Team bleiben, Zielprämien und weitere Sonderzahlungen.

  • Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie frei.

  • Den Alltag flexibel gestalten: Gleitzeit und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.

  • Ausgewogen, frisch und WOW: Regionale und saisonale Küche in unseren mehrfach ausgezeichneten Betriebsrestaurants.

Also: Wanna WOW with us?

Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Together towards a clean world.

Frederik Lohse | Head of Kärcher Talent Acquisition

frederik.lohse@karcher.com | +49 (0) 7195 145818

TIC-CX Consumer User Experience Research
Fach- & Führungsposition
Vollzeit
Alfred Kärcher SE & Co. KG
Unbefristet
36526

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Alfred Kärcher SE & Co. KG

Industrie und Maschinenbau

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Winnenden, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

1109 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Alfred Kärcher SE & Co. KG als modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens leicht in Richtung modern

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