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Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.

Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

Verantwortung:

Unterstützung im Kundensupport bei technischen Anfragen
Selbständige Bearbeitung von 1st Level Tickets mit Fokus auf Abacus
2nd Level Anfragen analysieren, dokumentieren und koordinieren
Verwaltung und Dokumentation von Supportfällen
Mitwirkung bei Schulungen und SLA-Überwachung

Qualifikationen:

Kaufmännische Grundausbildung
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in Abacus Anwendungen (HR, Lohn, Finanz oder vergleichbar)
Kundenorientiert, selbstständig und kommunikativ
Analytisches Denken, Lernbereitschaft, gutes Zahlenverständnis
Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Unternehmens-Details

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

Abacus Fachspezialist (m/w/d)