Lohn - CHF78'000 - 98'000

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Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche tätig. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine Vielfalt von Leistungen und Angeboten für Menschen mit Beeinträchtigungen aus. Unser Partner unterstützt schon seit 1886.

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Rolle:

Du sorgst dafür, dass ICT im Alltag zuverlässig funktioniert, indem du im First- und Second-Level-Support Störungen vor Ort, telefonisch oder remote analysierst und nachhaltig behebst. In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Windows-Arbeitsplätze inklusive Peripherie und Mobile Devices und unterstützt Mitarbeitende kompetent in allen ICT-Belangen bis hin zu Schulungen. Du verantwortest die Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory bzw. Entra ID und stellst damit einen sicheren, reibungslosen Zugriff auf Systeme und Anwendungen sicher. Zusätzlich wirkst du in ICT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Digitalisierungsvorhaben mit und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie externen Dienstleistern. Durch saubere Dokumentation, strukturiertes Problem Management und kontinuierliche Verbesserungen entwickelst du IT-Services und Supportprozesse gezielt weiter.

Verantwortung:

• Du leistest First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort, telefonisch und remote und behebst technische sowie applikatorische Störungen.

• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest Du Arbeitsplätze inklusive Windows, Peripherie und mobilen Geräten.

• Als IT Helpdesk Mitarbeitende unterstützt, betreust und schulst Du Mitarbeitende in allen ICT-Belangen und staerkst ihre Selbsthilfe.

• Du übernimmst die Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory und Entra ID und sorgst für saubere Zugriffsstrukturen.

• In dieser Rolle wirkst Du in ICT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Digitalisierungsvorhaben aktiv mit.

• Du dokumentierst Supportfälle, Anleitungen und ICT-Prozesse und treibst nachhaltiges Problem Management sowie die Weiterentwicklung der IT-Services voran.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support vor Ort, telefonisch und remote und behebst technische sowie applikatorische Störungen.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Windows-Arbeitsplätze inklusive Peripheriegeräten und Mobile Devices.

• Du betreust und schulst Mitarbeitende in allen ICT-Belangen und sorgst für eine verständliche Anleitung im Arbeitsalltag.

• Du verwaltest Benutzer und Berechtigungen in Active Directory und Entra ID und stellst saubere sowie nachvollziehbare Zugriffe sicher.

Benefits:

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

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