Unser ROCKEN-Partner ist der Dienstleistungspartner im Immobilienmanagement. Im Bereich Bewirtschaftung, Facility Management, Baumanagement und Vermietungsmanagement ist er der Experte. Mit seinem Wissen, seinem Know-how und seiner Erfahrung ist er in der Lage, das Potenzial seiner Liegenschaften wahrzunehmen und seinen Wert über die Zeit zu erhalten und auszubauen.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte!

Verantwortung:

• Requirements Engineering: Erhebung, Dokumentation und Verwaltung von Anforderungen in Form von Epics und User Stories

• Analyse von Business-Prozessen sowie Entwicklung von Lösungskonzepten (Solution Design) inkl. Marktanalysen

• Modellierung von Prozessen und Systemen mit UML, BPMN und Use Cases

• Moderation von Workshops und Design Sprints im Rahmen der agilen Produktentwicklung

• Konfiguration von Salesforce sowie Unterstützung im Testmanagement (Testfälle, Systemtests, UAT)

• Mitarbeit an Produkt-Roadmap, Backlog-Pflege, Release-Planung und Rollouts

• Unterstützung im Reporting, im 2nd-/3rd-Level-Support sowie Beitrag zur Digitalisierung und Prozessinnovation

Qualifikationen:

• Höhere Ausbildung (Berufsmaturität, HF, FH oder Universität) sowie mehrjährige Erfahrung in Business Analyse / Requirement Engineering oder als Product Owner/Consultant

• Sehr gute Kenntnisse in Salesforce (Service Cloud) inkl. Zertifizierung (Admin/Advanced Admin) und idealerweise APEX/Flow-Erfahrung

• CPRE-Zertifizierung (Foundation oder höher) sowie Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, idealerweise SAFe)

• Sicherer Umgang mit Kollaborationstools wie Jira und Confluence

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in interdisziplinären Teams

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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