Unser ROCKEN-Partner steht für innovative Produkte, Qualität und Service. Die Kernkompetenzen Dichten, Kleben, Dämpfen, Verstärken und Schützen von Tragstrukturen bieten im Bau breite Einsatzmöglichkeiten. Zum Produktsortiment gehören erstklassige Betonzusatzmittel, Spezialmörtel, Dicht- und Klebstoffe, Dämpf- und Verstärkungsmaterialien, Systeme für die strukturelle Verstärkung, Industrieböden sowie Dach- und wasserfeste Abdichtsysteme.

Rolle:

Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der Netzwerkinfrastruktur in einem internationalen Unternehmensumfeld. In dieser technisch anspruchsvollen Position stellst Du sicher, dass alle Netzwerkdienste gemäss definierten Service Levels verfügbar sind, koordinierst externe Dienstleister und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Netzwerkservices voran. Du arbeitest eng mit dem Cyber Security Team zusammen, definierst Sicherheitskonzepte und implementierst neue Netzwerklösungen nach Best Practices. Dabei agierst Du eigenverantwortlich, bringst Deine Expertise in internationale Teams ein und sorgst durch professionelles Incident- und Change-Management für höchste Servicequalität.

Verantwortung:

• Du managst Netzwerkdienste und stellst die Einhaltung definierter Service Level Agreements sicher

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und überwachst die Stabilität der Netzwerkinfrastruktur

• Du führst Incident- und Change-Management-Aktivitäten durch und dokumentierst Netzwerkinfrastruktur, Prozesse sowie Betriebsabläufe

• Du leistest 24×7 On-Call-Support im Rotationsprinzip und implementierst neue Netzwerkdienste sowie Systeme

• Du erstellst Reports über Netzwerk-Performance und Verfügbarkeit und führst Kapazitätsplanungen durch

• Zudem wendest Du ITIL-basierte Prozesse an, entwickelst kundenorientierte Services, organisierst Trainings und unterstützt die Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien in Zusammenarbeit mit dem Cyber Security Team

Qualifikationen:

• Du verfügst über mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung als Firewall-Administrator:in und Netzwerktechniker:in, idealerweise in einem multinationalen Umfeld

• Du besitzt Zertifizierungen wie CCNA oder gleichwertige Qualifikationen

• Du hast nachweislich die Fähigkeit, ein hohes Mass an Kundenorientierung und Service-Qualität zu liefern

• Du bringst ausgeprägte Fähigkeiten in der Vorbereitung und Durchführung von Changes mit hoher Genauigkeit und Zuverlässigkeit mit

• Du erkennst Optimierungspotenziale in Netzwerkservices und Prozessen proaktiv

• Du arbeitest selbstständig mit minimaler Überwachung und hast Erfahrung in der effektiven Zusammenarbeit mit internationalen und funktionsübergreifenden Teams

• Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil

• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und leistungsgerechte Löhne

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