Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Mo–Fr, 08:00–17:00) und disponierst die Servicetechniker in Absprache mit unseren Kunden für den Einsatz zur Störungsbehebung
• Als erste Anlaufstelle leistest du technischen First-Level-Support und koordinierst bei Bedarf unsere Servicetechniker
• Du verantwortest die Verwaltung und Pflege von Kundendossiers sowie die Planung und Koordination der Wartungs- und Störungseinsätze inkl. Vorbereitung und Feinplanung der Servicetechniker
• Du planst die Fakturierung gemäss Wartungs- und Servicezyklen und erstellst nach Abschluss der Arbeiten selbstständig die Rechnungen inklusive Rapport
• Du überwachst die Zahlungseingänge und stellst eine saubere sowie effiziente administrative Abwicklung der Service- und Wartungsaufträge sicher

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und hast eine Weiterbildung im Bereich Projektmanagement, technischer Kauffmann oder ähnliches absolviert
• Du hast Erfahrung in der Koordination und Disposition von Servicetechnikern sowie technisches Verständnis im Bereich Elektrotechnik, HLK oder MSRL
• Du gehst sicher mit digitalen Systemen um, verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und bringst idealerweise Erfahrung mit Abacus sowie Affinität zu Automatisierungs- und Gebäudetechniklösungen mit
• Stilsicheres Deutschin Wort und Schrift rundet dein Profil ab
• Du bist eine teamfähige, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zeichnet dich aus

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

Im Überblick

• Firma Sigren Engineering AG
• Arbeitsort Theaterstrasse 17, 8400 Winterthur
• Pensum 80-100%
• Berufsfeld Gebäudeautomation, Weitere
• Anstellungsart Unbefristeter Vertrag
• Referenznummer A-2166126

Fragen zur Stelle

Fragen zur Bewerbung