Lohn - CHF90'000 - 115'000

Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.

Rolle:

In dieser Rolle stellst du den reibungslosen IT-Betrieb sicher, analysierst Störungen und behebst Fehlerzustände effizient. Du verantwortest das Release- und Updatemanagement und begleitest Kundensysteme über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg. Zudem unterstützt du Kund:innen in Projekten, im Support sowie bei Wartungseinsätzen vor Ort oder per Fernwartung. Du instruierst und berätst Anwender:innen kompetent und arbeitest dabei eng mit Engineering und Projektleitung zusammen. Mit deinem breiten Know-how in Windows-Umgebungen, Microsoft Active Directory und Microsoft 365 trägst du wesentlich zu stabilen, modernen IT-Systemen bei.

Verantwortung:

• Du stellst den reibungslosen IT-Betrieb der Kundensysteme sicher
• Als Fachkraft Systemverwaltung IT-Systeme analysierst und behebst du Störungen sowie Fehlerzustände
• Du planst und führst Release- sowie Updateprozesse für Kundensysteme durch
• In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei Projekten, Support- und Wartungseinsätzen vor Ort und per Fernwartung
• Du instruierst und berätst Kunden im sicheren und effizienten Einsatz ihrer IT-Lösungen
• Als Fachkraft Systemverwaltung IT-Systeme arbeitest du eng mit Engineering und Projektleitern zusammen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Weiterbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Praxis im IT-Support und in der Betreuung von Benutzerinnen und Benutzern
• Fundierte Kenntnisse in Windows Server sowie aktuellen Windows Client Betriebssystemen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory, inklusive Verwaltung von Gruppenrichtlinien
• Erfahrung mit den gängigen Microsoft 365 Diensten in Unternehmensumgebungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit
• Eingespieltes und dynamisches Team: Hilfsbereites Team mit kollegialer Atmosphäre
• Offene Unternehmenskultur: Agiles Umfeld mit einfachen Strukturen

ROCKEN Jobs:

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