Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im E-Commerce (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Als Kaufmann/-frau im E-Commerce gestaltest du den digitalen Handel aktiv mit. Du lernst unter anderem:

• Wie Onlineshops aufgebaut sind und funktionieren
• Produktdatenpflege und -präsentation im Shop
• Online-Marketing (z. B. Google Ads, Social Media, SEO)
• Kaufmännische Prozesse wie Angebotsvergleiche, Wareneinkauf oder Preisgestaltung
• Kundenbetreuung, Retourenmanagement und Zahlungsabwicklung
• Analyse von Verkaufszahlen und Optimierung der Performance

Während deiner Ausbildung bekommst du umfassende Einblicke in alle Bereiche eines modernen E-Commerce-Unternehmens. Du arbeitest in Teams wie:

• Online-Marketing (z. B. Newsletter, Social Media, Kampagnen)
• Produktmanagement (z. B. Artikeldaten, Bilder, Preise)
• Kundenservice
• Vertrieb und Einkauf
• IT und Shop-Entwicklung (je nach Interesse)

Dabei übernimmst du schnell Verantwortung für kleinere Projekte – mit Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen.

Ausbildungsdauer & Berufsschule:

• Dauer: 3 Jahre (Verkürzung auf 2,5 oder 2 Jahre möglich bei guten Leistungen)
• Abschluss: Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK)
• Berufsschule: Im Wechsel mit der Praxis wöchentlch nach Turnusformat ( z.b 2 Wochen Arbeit - 1 Woche Berufsschule)
• Berufsschule Standort: Werder (Havel)

Das solltest du mitbringen:

• Interesse an Onlinehandel, digitalen Trends, Social Media und kaufmännischen Abläufen
• Grundverständnis für Zahlen und Daten
• Sorgfalt und Kommunikationsfreude
• Teamfähigkeit und Motivation, Neues zu lernen
• Schulabschluss: mind. mittlere Reife oder (Fach-)Abitur

Ausbildungsstart: Jährlich zum 1. August oder 1. September

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.