Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 10578

AUFGABEN

• Durchführung der Migration der BluePC-Endgeräte je nach Anforderung direkt vor Ort, per Austauschgerät oder im Staging unter Nutzung der erforderlichen Tools
• Sicherstellen der Lauffähigkeit der Endgeräte und Software nach der Umstellung zusammen mit dem Applikation Owner / IH / Fachbereich
• Dokumentation in den vorgegeben IT-Systemen wie z.B. IT-Shop, Quest Tool, usw.
• Individuelle Vorbereitung der Migration mit dem Fachbereich bei Sondergeräten und bei Bedarf
• Sicherstellen der Lauffähigkeit der Endgeräte und Software nach der Umstellung zusammen mit dem Applikation Owner / IH / Fachbereich
• Durchführung des Fallback Szenarios bei Fehlern während der AD-Migration
• Fehleranalyse und ggf. Lösung beim Anwender vor Ort
• Übergabe von Ausfällen an lokalen Onsite-Betrieb (Break and Fix-Geräten)

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung in der IT-Branche
• Kenntniss in der AD
• HW-Kenntnisse HP Lenova Dell
• Erfahrung im. Troubleshooting
• Basis Netzwerk Know How, Netzwerkverkabelung und Patchen.
• Kenntnisse im Ticketbearbeitung
• Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.