Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 10624

AUFGABEN

• Störungsbehebung im Zusammenhang mit PC-Funktionen sowie Updates von PCs und mobilen Endgeräten
• Durchführung von IMACs (Install, Move, Add, Change)
• Unterstützung im Netzwerkbereich („Hands and Eyes“) und Bearbeitung von Serviceanfragen über SNOW
• Empfang, Entsorgung und Verwaltung von Hardware (Asset-Management)
• Erledigung spontaner Anforderungen durch Teamleiter oder Customer Delivery Manager

KENNTNISSE

Erfahrung im Umgang mit SNOW oder vergleichbaren Ticketsystemen Sicher in der Analyse und Behebung von Störungen im PC-Umfeld Durchführung von Updates, Installationen sowie IMACs (Install, Move, Add, Change) für PCs und mobile Endgeräte Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software Grundlegende Netzwerkkenntnisse („Hands Eyes“-Support) Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.