Studentische Hilfskraft (m/w/d) in der IT

Bergische Diakonie

Sozialwesen

Wülfrath

Art der Beschäftigung: Studierende
Vor Ort

Über diesen Job

Studentische Hilfskraft (m/w/d) in der IT

Zentrale Dienste

Ab Sofort (vorerst befristet)
Qualifikation(en): Abitur
IT Informationstechnologie / Zentrale Dienste Bergische Diakonie
Teilzeit (19,5 Std./Woche)

Die IT-Abteilung gehört zu den Zentralen Diensten im Unternehmensverbund der Bergischen Diakonie und bietet Support für alle Einrichtungen und ambulanten Dienste. Wir sind verantwortlich für die digitale Infrastruktur und unterstützen bei Neuinstallationen und der Einrichtung von Netzwerken. Zugleich lösen wir täglich Software-Probleme der Anwender.

Sei Teil der Innovation

Du möchtest schon während deines Studiums ein Teammitglied unserer IT-Abteilung werden und erste spannende Einblicke im operativen Geschäft sammeln, die dich im Studium und für deinen weiteren Weg nach vorn bringen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Kernaufgaben:

Kundenbetreuung - technische Anwenderbetreuung (telefonisch und persönlich)
Telefonische Störungsannahme & Erstellen von Support Tickets
Behebung von einfachen IT-Störungen

Geforderte Kompetenzen:

Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität, Zuverlässigkeit & Belastbarkeit
Teamfähigkeit & Kundenorientierung

Der Arbeitsplatz:

Facettenreiche Tätigkeit in einem verantwortungsvollen Arbeitsgebiet
Mitarbeit in einer komplexen Organisation, wo der Mensch im Mittelpunkt steht
Ein sympathisches & humorvolles Team

Unser Angebot:

Arbeitsvertrag nach BAT-KF
Ermäßigung auf VRR Abo Tickets
Flexibilität durch Gleitzeit
Corporate Benefits
Urban Sports Mitgliedschaft

Über die Bergische Diakonie

Die Bergische Diakonie wurde vor über 140 Jahren gegründet. Heute sind wir ein modern strukturierter Unternehmensverbund mit rund 2.100 kompetente Mitarbeiter*innen aus unterschiedlichsten Berufsfeldern, die alle Aspekte der Hilfen für alte Menschen, Menschen mit psychiatrischen und Suchterkrankungen sowie für Kinder und Jugendliche umfassen. Unsere Einrichtungen befinden sich im Großraum Wuppertal, Solingen, Remscheid und im Kreis Mettmann.