Rezeptionsmitarbeiter in Vollzeit gesucht (m/w/d)

Das cantera by Wiegand ist ein regional etabliertes Designhotel. Das Design vereint klassische,

edle Stilelemente mit modernen, industriellen Akzenten und setzt ein Zeichen im Wunstorfer

Industriegebiet, 300m vom Bahnhof entfernt. Im cantera by Wiegand trifft eleganter, natürlicher

Charme auf modernes industrielles Design. Hohe Decken, eine große Glasfront, kühler

Natursteinboden und warme Holztische sorgen mit einladenden Sitzmöbeln für das gewisse

Etwas. Durch sein industrielles Design präsentiert sich das Designhotel im Einklang mit seiner

Umgebung. Das elegante Erscheinungsbild und die hochwertige Verarbeitung der Natursteine,

auch in den 22 Gästezimmern und auf dem Hotelgelände, laden zum Wohlfühlen und

Entspannen ein. Besonders ist auch der Sauna Innen- wie auch Außenbereich. Auf Grund seiner

Nähe zum Steinhuder Meer erfreut es sich außerdem großer Beliebtheit. Neben den

Hotelzimmern bietet das Hotel auch 2 Tagungsräume für Gruppen von 2-40 Personen sowie das

Restaurant meat&eat mit 65 Sitzplätzen im Innenbereich und weiteren 120 Sitzplätzen im

Außenbereich.

Voraussetzungen:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• (sehr) gute Englischkenntnisse wünschenswert

• sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
• Fähigkeit zur multiplen Kommunikation (Telefon, Fax, E-Mail)
• Organisationstalent
• Abteilungsübergreifendes Arbeiten
• Service- und verkaufsorientiertes Arbeiten • Flexibilität und Entscheidungsfreudigkeit
• Vertrauenswürdiges und freundliches Auftreten
• Redegewandt, gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild

Aufgabenbereich:

• Entgegennahme von Gästeanfragen sowie Gästewünschen und deren Erfüllung
• Bedienung unserer Hotelsoftware "apaleo"
• Check-in / out
• Gast- und verkaufsorientiertes Arbeiten
• Wahrnehmung von Concierge-Aufgaben
• Bedienen der Telefonzentrale
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Reservierung und Buchung
• Erstellen und Versenden von Rechnungen und Gutscheinen
• Erstellung und Pflege von Abrufkontingenten und Gruppenbuchungen
• Anlegen von Listen und Statistiken

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.