Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d)
OINK Recruiting GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Wuppertal
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 54.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Wir suchen für unseren Kunden aus Wuppertal im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.
Die Betreuung sowie die Vermittlung sind für den Bewerber kostenlos.
Aufgaben:
- Verantwortung für die Betreuung von Geschäftskunden in einem regulierten Branchenumfeld
- Auftragsbearbeitung mit ERP-Systemen (z. B. SAP S/4HANA)
- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen
- Pflege und Verwaltung kundenspezifischer Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen
- Abstimmung und Koordination mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Marketing, Logistik)
- Bearbeitung von Reklamationen
Profil:
- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Studium
- mehrjährige Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
- sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office und SAP
- sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntniss
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.