Unternehmen: asf sales & help GmbH
Standort: Wuppertal (Elberfeld)
Stellenanzeigennr.: elb005

Moin!

Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.​

Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. ​

​Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege​.

Du möchtest den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen, erste Führungserfahrung sammeln und ein Team im Kundenservice tatkräftig unterstützen? Dann starte bei uns als Junior Teammanager (m/w/d) im Bereich Kundenservice für die Telekommunikationsbranche – mit unbefristetem Vertrag, gezielter Einarbeitung und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben als Junior Teammanager (m/w/d)

* Unterstützung der Teamleitung im Bereich Telekommunikations-Kundenservice
* Mitwirkung beim Coaching und der Motivation von Mitarbeitenden
* Begleitung der täglichen Abläufe im Team und Unterstützung bei Fragen
* Mitarbeit bei der Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
* Schrittweise Übernahme von mehr Verantwortung, z. B. Kennzahlen-Analysen oder Feedbackgesprächen

Dein Profil

* Erste Berufserfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
* Interesse an Führungsaufgaben und Lust, Verantwortung zu übernehmen
* Kommunikationsstärke, Empathie und Teamgeist
* Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2, idealerweise C1)

Das bieten wir dir

Wir machen dich fit für deine Rolle als Führungskraft und geben dir den nötigen Raum, dich zu entwickeln:

* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
* Strukturierte und intensive Einarbeitung und begleitendes Training
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Familiäre Unternehmenskultur und offenes Miteinander
* Vielfältige Weiterbildungen und klare Perspektiven für deine Karriere
* Arbeiten in einem motivierten und unterstützenden Team

bewerbung@asf-salesandhelp.de
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