Empfangsleitung (m/w/d)
Über diesen Job
Empfangsleitung (m/w/d)
In direkter Lage am weißen Südstrand empfängt das Upstalsboom Wyk auf Föhr seine Gäste mit friesischer Herzlichkeit.
170 Mitarbeiter, davon 26 Auszubildende, beleben unser Hotel und kümmern sich mit Hingabe und Professionalität darum, unseren Gästen erholsame Urlaubstage zu ermöglichen.
Wir sind immer auf der Suche nach weiteren Persönlichkeiten, die das Haus auf professionelle und authentische Art mit Leben füllen. Was wir tun, machen wir gemeinsam für den Gast und mit viel Freude an der Sache!
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
- Authentisches, herzliches und gastorientiertes Auftreten
- Aufgeschlossene, verantwortungsvolle Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit und einem Herz für die Dienstleistung und Gasterlebnis!
- Erste Erfahrung im Umgang mit unserem Reservierungssystem Sihot wünschenswert, aber keine Bedingung
- ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Deine Aufgaben bei uns
- Verantwortung für den herzlichen Empfang unserer Gäste und einen reibungslosen Ablauf bei Check-In/Check-Out sowie aller darauf ausgerichteten Prozesse
- Führung und Koordination des Rezeptions-Teams sowie der Auszubildenden
- Dienst- und Urlaubsplanung
Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsflusses sowie einer reibungslosen Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Operative Unterstützung des Teams durch Übernahme von Schichten
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Markenstandards
- stete Weiterenticklung der bestehenden Standards
Darauf kannst du dich freuen
- Ein Arbeitsplatz direkt an der Nordsee mit Vergünstigungen auf Wassersportkurse
- für den Start ein vollmöbliertes Personalzimmer in unseren Unterkünften in Hotel- und Strandnähe
- Eine geregelte 5-Tage Woche auf Vertrauenszeit-Basis
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ggf. weitere Zuschläge
- Self-Care im eilun spa: kostenfreie Nutzung unseres Wellnessbereichs inkl. Fitnessraum und Kursen
- Quality-Time in unseren Restaurants und Bars mit 50% Preisnachlass
- sehr günstige Übernachtungsraten für dich, deine Familie und Freunde im Haus sowie in vielen anderen Partner-Hotels
- zahlreiche weitere Corporate Benefits in der Upstalsboom Welt
- Ein Team, in dem Arbeiten einfach Spaß macht
- Familiäre und lockere Atmosphäre, die durch flache Hierarchien glänzt und in der du mitgestalten kannst
Neugierig geworden?
Besuch uns gerne auf Föhr, um vor Ort Eindrücke zu deiner Aufgabe, unserem Team und zum Haus zu gewinnen.
Lerne uns kennen und werde Teil der Erfolgsgeschichte!
Melde dich einfach direkt bei Aina.
Wir freuen uns auf dich!
Upstalsboom Wyk auf Föhr