Customer Service & Export Spezialist/in 100% (m/w/d)
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Customer Service & Export Spezialist/in 100% (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Zollikofen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 72.500 CHF – 89.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Customer Service & Export Spezialist/in 100% (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Ganzheitliche Betreuung internationaler Kunden im Tagesgeschäft (Anfragen, Offerten, Aufträge, Terminabklärungen)
Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen im ERP-System inkl. Auftragsbestätigungen
Sicherstellung der korrekten Erstellung von Export- und Zolldokumenten gemäss länderspezifischen Vorschriften
Koordination und Überwachung von Lieferungen inkl. Tracking und Terminmanagement
Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Speditionen, Zollbehörden und Handelskammern
Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Service und Exportbereich
Qualifikationen:
Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service mit Schwerpunkt Export
Fundierte Kenntnisse in internationalen Handels- und Zollvorschriften
Gute ERP-Systemkenntnisse sowie versierter Umgang mit MS Office
Organisationsstärke, hohe Eigenverantwortung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Benefits:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
- 13. Monatsgehalt
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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