IT-Change-Manager 80 – 100% (m/w/d)

Was Sie bewirken

• Verantwortung für die korrekte Durchführung von Changes gemäss definierten ITIL-Prozessen
• Gestalten, implementieren und optimieren Sie die Prozesse für das IT-Change- und Configuration-Management
• Leiten von CAB-Meetings (Diskussion, Terminierung, Freigabe von Changes) unter Einbezug aller relevanten Stakeholder
• Pflege des Change-Kalenders zur Vermeidung von inhaltlichen und terminlichen Konflikten
• Mitarbeit im Demand Management: Überprüfung und Einordnung von Business-Anfragen sowie Durchführung von Business Analysen

Was Sie mitbringen

• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Change-Management oder einem verwandten Bereich.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Servicemanagement-Prozessen (z. B. ITIL).
• Erfahrung in der Verwendung von ITSM-Plattformen, insbesondere von ServiceNow von Vorteil
• Neugierig, kommunikativ und initiativ mit einer selbstständigen Arbeitsweise und ausgeprägtem Durchsetzungsvermögen
• Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern aus Business und IT
• Deutsch stilsicher in Wort und Schrift, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

Was Sie erwartet

• Vielseitiges Aufgabengebiet mit hohem Gestaltungsspielraum
• Attraktives und sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot
• Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit, Ferien ab 26 Tage pro Jahr und die Möglichkeit zum Kauf von zusätzlichen freien Tagen
• Attraktiver Arbeitsplatz in Zollikofen BE mit kostenfreien Mitarbeitenden-Parkplätzen sowie guter Erreichbarkeit mit dem ÖV
• Sportmöglichkeiten, eigenes Personalrestaurant und diverse Fringe Benefits der Securitas Gruppe