Abacus Berater (Support) 80 - 100%
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Abacus Berater (Support) 80 - 100%
Joker Personal AG
Personaldienstleistungen und -beratung
Zürich
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 85.000 CHF – 101.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Abacus Berater (Support) 80 - 100%
Über diesen Job
Aufgabenbereich
- Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports unter Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten gemäss SLA
- Supportanfragen selbstständig analysieren, bearbeiten und dokumentieren
- Komplexe Fälle qualifiziert an die zuständigen 3rd-Level-Teams übergeben
- Offene Tickets nachverfolgen und nachhaltige Lösungen sicherstellen
- Technische Unterstützung für andere Teams leisten
- Wissen aktiv im Supportteam teilen und kontinuierlich ausbauen
Anforderungsprofil
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Studium in Wirtschaft (abgeschlossen oder in Ausbildung) von Vorteil
- Strukturiert, verantwortungsbewusst, belastbar
- Klare Kommunikation und faire Haltung
- Kundenorientiert, wertschätzend, zuverlässig
- Interesse an Business Software und digitalen Tools
- Erfahrung mit Abacus oder ERP-Systemen von Vorteil
- Offen für Neues und bereit zur Weiterentwicklung
Kontakt
Juan Araujo
044 743 82 43
Juan.Araujo@jokerpersonal.ch
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 135 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
135 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Joker Personal AG als modern. Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.