Unsere Auftraggeberin ist eine etablierte Schweizer Privatbank, die vermögende Privatkunden mit ganzheitlicher Beratung und individuellen Anlagelösungen begleitet. Sie pflegt langfristige Beziehungen auf Augenhöhe - sowohl mit ihren Kunden als auch mit ihren Mitarbeitenden.

Zur Verstärkung des Support Office Teams unserer Auftraggeberin suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, welche die Relationship Manager im Tagesgeschäft unterstützt. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kundenberatung, Portfolio Management und externem Backoffice sowie Compliance sorgen Sie für einen effizienten und korrekten Ablauf administrativer und datenbezogener Prozesse.

Ihre Aufgaben

Unterstützung der Relationship Manager

• Proaktive Unterstützung der Kundenberater/innen im Tagesgeschäft und in der Kundenbetreuung
• Selbständige Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen sowie Kundenkontakt in administrativen Fragen
• Erstellung von Kundenreportings
• Organisatorische und administrative Aufgaben (Korrespondenz, Dokumentation, Ablage, Koordination)
• Unterstützung von anspruchsvollen Kunden im Zahlungsverkehr

Koordination externe Partner und Trading

• Kommunikation und Koordination mit externen Partnern
• Vertragswerk mit externen Partnern
• Unterstützung bei der Abwicklung von Wertschriftentransaktionen

Weitere Support Office Aufgaben

• Kundenstammdatenmanagement, z.B. Onboarding-Prozess neuer Kunden inkl. Vertragserstellung und -verwaltung, Mutationen, periodische Überprüfungsprozesse
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Dokumentationen
• Allgemeine Tätigkeiten im Support Office inkl. Stellvertretungen und abteilungsinterne Projekte

Ihr Profil

• Bankausbildung, kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbarer Hintergrund mit relevanter Berufserfahrung
• Fundierte Praxiserfahrung im Private Banking, Vermögensverwaltung oder Family Office-Umfeld
• Gutes Verständnis für Vermögensanlagen, Tradingprozesse und die Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Hohe It-Affinität, sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
• Erfahrung mit Abacus von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit und Diskretion
• Strukturierte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit professionellem Auftreten
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an einer vielseitigen Tätigkeit in einem kleinen Team

Das Unternehmen bietet

• Ein persönliches, kompetentes und kollegiales Arbeitsumfeld nahe an anspruchsvollen Kunden
• Ein erfahrenes Team, das Sie unterstützt und fördert
• Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Home-Office-Möglichkeit
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Attraktiver Arbeitsplatz an zentraler Lage in Zürich

Sind Sie an dieser nicht alltäglichen Aufgabe interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Frau Ursula Brunner.