Über diesen Job

Berater Kunden Service Center (w/m/d)

NEU

05.09.2025
40 - 60%
Mitarbeiter
Festanstellung

Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Zürich-Flughafen (The Circle) mit Homeoffice-Möglichkeiten suchen wir dich ab sofort oder nach Vereinbarung als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld, interessante Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld sowie spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Was erwartet dich?

Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon
Gezielte und kampagnenorientierte Vertriebsaktivitäten zu Bankprodukten per Telefon
Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung der Organisation
Arbeitstage jeweils am Montag und Freitag. Restliche Tage zu Peakzeiten (von 09-12 & 14-17 Uhr) werden vorausgesetzt
Einarbeitungsphase: Während den ersten beiden Monaten in einem 100% Pensum

Was bringst du mit?

Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
Erste Erfahrung im Bereich Contact Center von Vorteil
Affinität für Verkauf und Beratung und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Leidenschaft und die Überzeugung deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Serkan Aydin
Gruppenleiter KSC Zürich
+41 (44) 7453577

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Raiffeisen Schweiz

Bankwesen

5.001-10.000 Mitarbeitende

St. Gallen, Schweiz

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.8

Basierend auf 997 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

997 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Raiffeisen Schweiz als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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