Kundenberater:in Inbound DE/EN + (FR/IT)
Kundenberater:in Inbound DE/EN + (FR/IT)
Kundenberater:in Inbound DE/EN + (FR/IT)
Kundenberater:in Inbound DE/EN + (FR/IT)
Workmanagement AG
Sonstige Branchen
Zürich
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 81.000 CHF – 109.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Kundenberater:in Inbound DE/EN + (FR/IT)
Über diesen Job
Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich West sind wir auf der Suche nach mehreren
Kundenberater:in Inbound DE/EN + (FR/IT)
Anstellung: 80-100%
Ort: Zürich
Branche: Dienstleistungen allgemein
Veröffentlichungsdatum: 11.09.2025
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
- Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
- Fliessend Schweizerdeutsch und Englisch (Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft für Schichten MO – SO/Feiertage 07:00 – 22:00 Uhr
- Fokus auf Abendschichten und Wochenendschichten (mit Abend-, Sonntag- und Feiertagzulagen)
- Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 - 4 Tage / Woche)
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von zwei Wochen vor Ort zu 100%.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 28 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
28 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Workmanagement AG als modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern