Customer Care Specialist 100% (m/w/d)
Customer Care Specialist 100% (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 58.500 CHF – 75.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Care Specialist 100% (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Betreuung und Beratung internationaler Kunden im Bereich Export und After-Sales
Abwicklung der kompletten Exportaufträge von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung
Erstellung und Prüfung von Export- und Zolldokumenten gemäss internationalen Richtlinien
Koordination mit Spediteuren, internen Abteilungen sowie externen Partnern zur Sicherstellung einer reibungslosen Lieferkette
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Service und Export
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA
Mehrjährige Berufserfahrung im Exportgeschäft, vorzugsweise in einem internationalen Industrieunternehmen
Versierter Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office Kenntnisse
Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Coaching und Mentoring
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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