Deine Zukunft beginnt hier

Als Engagement- & Account Manager Banking verantwortest du ein anspruchsvolles Kundenportfolio im Finanzsektor mit signifikantem Umsatzvolumen. Du kombinierst Kunden- und Vertragsmanagement mit Geschäftsentwicklung und bist zentrale*r Ansprechpartner*in auf Management-Level. Dein Ziel ist die Sicherung und Steigerung von Umsatz, Profitabilität und Kundenzufriedenheit.

• Aufbau und Pflege von Beziehungen im Banking-Sektor

• Verantwortung für laufende Verträge inkl. Verhandlungen, Erweiterungen und Profitabilität

• Sicherstellung der Einhaltung von Vertragskonditionen und Governance

• Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling Opportunitäten

• Entwicklung und Umsetzung von Account- und Opportunity-Plänen

• Führung und Koordination eines virtuellen Account-Teams

Deine Skills

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung im ICT- und Banking-Umfeld

• Technische Grundausbildung im ICT-Bereich ist von Vorteil

• Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Grosskunden im ICT-Umfeld, idealerweise im Banking- oder Finanzsektor

• Fundierte Erfahrung im Vertragsmanagement und in komplexen Vertriebsprozessen

• Nachweisbare Erfolge im Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen auf Management-Level

• Leadership- und Coaching-Kompetenz

• Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachen von Vorteil