Deine Zukunft beginnt hier

Das Design & Delivery IoT Team ist Teil des IoT Teams der Swisscom (Schweiz) AG und umfasst 15 Mitarbeitende.

Das Design & Delivery Team und damit der Head of DDL verantwortet unter anderem:

• Produkte- sowie Plattform-Entwicklungen sowie -unterhalt u.a. mit Lieferanten
• Betrieb der Produktplattformen und Kundenlösungen: Überwachung des Betriebs, Betreuung der externen 7x24 Betriebsteams, Führung bei Grossausfällen (Major Incidents), Information der Kunden
• Pre-Sales: Erstellung von Designs, Beantwortung von Ausschreibungen / RFIs / RFQs, Ausarbeitung von Verträgen, Unterstützung von Verkaufsgesprächen bei Kunden
• Fulfillment (Create, Change, Terminate)
• 2nd Level Support, Führung, Organisation und Ausbildung des 1st Level Support
• Unterstützung der Verkäufer, bei Kundenbesuchen und bei der Ausarbeitung von Angeboten
• Hardware-Beschaffung, -Konfiguration ("Staging"), -Lieferung, -Reparatur
• Erarbeitung und Durchführung von Kundenschulungen & -informationen
• Definition & Weiterentwicklung der Betriebsprozesse

Deine Skills & Erfahrungen

• Technische Hochschulausbildung (Elektrotechnik, Informatik, Telekommunikation o.ä.), idealerweise zusätzlich betriebswirtschaftliche Ausbildung
• Profundes Know-How bzgl. Mobilfunk, inkl. Mobilfunkgateways / -routers, Netzwerktechnik, Embedded Software-Entwicklung
• Mehrjährige Erfahrung als Ingenieur, als Entwickler von Hardware und/oder Software, vorzugsweise in der Telekommunikation
• Führung von technischen Teams, Entwicklungsteams in Grosskonzernen und/oder KMUs, ev. Startups
• Zusammenarbeit mit Lieferanten, Aufbau von Lieferketten
• Unternehmerisches Denken und Handeln; sicheres Auftreten sowie Freude an der Teamarbeit.
• Flexible, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit Kommunikationsstärke
• Sehr gutes Deutsch und Englisch sind erforderlich, zusätzlich fliessendes Französisch ist von Vorteil