ICT Helpdesk Supporter:in (m/w/d)
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ICT Helpdesk Supporter:in (m/w/d)
ROCKEN
Personaldienstleistungen und -beratung
Zürich
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 76.500 CHF – 93.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
ICT Helpdesk Supporter:in (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Support im 1st und 2nd Level inkl. Analyse und Lösungsfindung
Installationen und Produkteinführungen bei Neu- und Bestandskunden
Durchführung von Fernschulungen im firmeneigenen Schulungstool
Fokus auf Kundenzufriedenheit und lösungsorientierte Kommunikation
Qualifikationen:
Erfahrung im Support oder Ausbildung im IT-Umfeld (EFZ, Supporter o. ä.)
IT-Grundwissen (Windows, Office, Hardware) und analytisches Denken
Freundliches Auftreten, Stressresistenz und klare Ausdrucksweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/