Dieser Rocken Partner ist eine dynamische Kanzlei mit flachen Hierarchien und ausgeprägter Kollegialität. Unser Partner gehört zu den führenden Schweizer Kanzleien für Wirtschaftsrecht und zählt rund 250 juristische Experten. Zu den Kunden unseres Partner zählen nationale und internationale Unternehmen, Publikumsgesellschaften und Familienunternehmen sowie öffentlichrechtliche Institutionen und Privatpersonen.

Verantwortung:

• Eigenverantwortliche Durchführung des 1st-Level-Supports über Ticket-System

• Bearbeitung von Service Requests, Incidents und Koordination von Troubleshooting-Massnahmen

• Mitwirkung bei der Pflege und Aktualisierung der Systemdokumentation

• Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Support-Teams

• Unterstützung bei teamübergreifenden Aufgaben und Optimierung von Abläufen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im 1st-Level-Support und IT-Betrieb

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/