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Für unseren Kunden aus der Transportbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT-Service Manager:in - Lizenzenmanagement.

Für den Bereich Software‑Lizenzmanagement wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die als Service Manager den strategischen Lizenzmanager unterstützt und einen wesentlichen Beitrag zur effizienten, regelkonformen und transparenten Nutzung von Standard‑Software innerhalb der Organisation leistet.

Deine Aufgaben:

• Operatives Software‑Lizenzmanagement über den gesamten Lifecycle hinweg
• Bearbeitung der Team‑Mailbox inklusive Triage und Weiterleitung von Anfragen
• Durchführung interner Verrechnungen und Abgrenzungen im Rahmen definierter Prozesse
• Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung des Lizenzmanagement‑Tools SAM Pro (ServiceNow)
• Unterstützung bei der Sicherstellung von Lizenz‑Compliance und Kostenoptimierungen
• Mithilfe bei der Dokumentation, Transparenz und Nachverfolgung aller lizenzrelevanter Informationen

Dein Profil:

• Erfahrung im Software Asset Management (SAM) bzw. Lizenzmanagement

• Technisches Verständnis und solide Kenntnisse im IT‑Umfeld

• Kenntnisse im Umgang mit ServiceNow SAM Pro von Vorteil

• Verständnis verschiedener Lizenzmodelle (z. B. User‑basiert, CPU‑basiert, Core‑basiert)

• Sehr gute Deutschkenntnisse