Dieser ROCKEN Partner ist ein weltweit tätiger Technologie- und Engineering-Konzern mit Blick auf die zukünftigen Anforderungen der Kunden hinsichtlich effizienter und nachhaltiger Produkte und moderne Materialien. Als führender Anbieter entwickelt er innovative Technologien und Lösungen, um Produkten bessere und attraktivere Eigenschaften zu verleihen. Die Hightech-Lösungen zielen auf Wachstumsmärkte wie Automobilbau, Luftfahrt, Energie, Werkzeugindustrie und Additive Fertigung ab.

Unser Partner befindet sich in einer globalen Wachstumsphase, definiert digitale und strategische Ausrichtungen und bildet stetig neue Teams die Technologie sowie Innovation vorantreiben. Fühlst Du dich angesprochen? Dann sind wir neugierig dich kennen zu lernen!

Verantwortung:

• 1st-Level-Support und Remote-Support

• Endgeräte einrichten (Microsoft Intune)

• Incident-Management und Eskalation

• Problembehebung und Verbesserungen

• Know-how-Transfer und Mitarbeit in IT-Projekten

• Unterstützung 2nd/3rd-Level und Drittanbieter

Qualifikationen:

• Erfahrung im IT Field Support, ideal international

• Kenntnisse in IT-Hardware und Microsoft Betriebssystemen

• Erfahrung mit Cloud (Microsoft 365, AWS) und Active Directory

• Sicherer Umgang mit IT-Serviceprozessen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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