Verantwortung:

• Als IT-Supporer/in konfigurierst Du neue Hardware und nimmst diese bei Kunden in Betrieb

• In dieser Rolle koordinierst Du komplexere Supportfälle und leitest sie strukturiert an den Secondlevel-Support weiter

• Du unterstützt Anwender effizient im Firstlevel-Support per Fernwartung und bei Bedarf direkt vor Ort

• Du installierst und administrierst stabile Netzwerkumgebungen bei kleinen bis mittelgrossen Unternehmen

• Du berätst Kunden bei der Auswahl passender Hard- und Softwarelösungen und bringst Dich aktiv in IT-Projekte ein

• Bei der Betreuung von Cloudlösungen wie Microsoft 365 übernimmst Du die eigenständige Administration

Qualifikationen:

• Du hast eine Ausbildung in der IT

• Du bringst technisches Interesse mit und bist mit aktuellen Betriebssystemen wie Mac und Windows vertraut

• Deine sympathische Art und dein sicheres Auftreten machen dich zum geschätzten Ansprechpartner

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick

• Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: 5 Minuten ab Bahnhof Altstetten
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Offene Unternehmenskultur

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