IT-Support für die Schulsoftware Escola 100% (m/w/d)

IT-Support für die Schulsoftware Escola 100% (m/w/d)

IT-Support für die Schulsoftware Escola 100% (m/w/d)

IT-Support für die Schulsoftware Escola 100% (m/w/d)

Escola GmbH

Computer-Software

Zürich

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 59.500 CHF – 74.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

IT-Support für die Schulsoftware Escola 100% (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Jetzt anmelden und herausfinden

Über diesen Job

Einleitung

Möchtest du helfen, den Schweizer Schulalltag zu erleichtern? Dann bist du bei uns genau richtig!

Escola ist eine junge, dynamische Firma mit Startup-Charakter im Zentrum von Zürich. Unser Produkt ist eine umfangreiche Software, welche im Schulalltag von Lehrpersonen, Schulverwaltungen, Schulleitenden, Eltern und Schüler:innen sowie weiteren Mitarbeitenden im Schulumfeld genutzt wird. Wir suchen Verstärkung für unser Support-Team.

Du bist engagiert, verantwortungsbewusst, selbständig und hilfst unseren Schulen gerne bei Fragen und Problemen. Du liebst es, strukturiert zu arbeiten, bist motiviert, Verantwortung zu übernehmen und bist in anspruchsvollen Situationen auch bereit, die Extra-Meile zu gehen.

Aufgaben

  • ☎️ Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem entgegennehmen und beantworten
  • 📖 FAQs erstellen
  • 🧑‍🏫 Schulungen via Videochat oder vor einer grösseren Gruppe abhalten
  • 💁 Beratung über die verschiedenen Escola-Produkte für bestehende Kunden
  • 🧩 Möglichkeit, interne Projekte zu übernehmen

Qualifikation

  • 💼 Du bist zuverlässig, selbstständig, dienstleistungs- und lösungsorientiert.
  • 💻 Du bist computeraffin und motiviert, dich in unsere Software einzuarbeiten und dazuzulernen.
  • 💬 Dein Deutsch ist stilsicher und du hast eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.
  • 🗣️ Du bist kommunikativ und dir macht es Freude, Schulungen vor Erwachsenen abzuhalten.
  • 📞 Du liebst es, zu telefonieren und behältst auch bei schwierigen Anfragen einen kühlen Kopf.
  • 🏫 Nicht zwingend, aber von Vorteil: Du kennst dich im Schulumfeld aus.

Benefits

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem agilen, kurzweiligen Umfeld und ein hohes Mass an Selbstverantwortung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Kombination zwischen Präsenzzeit im Büro, Homeoffice und Terminen vor Ort
  • 5 Wochen Ferien und tolle Benefits bei der beruflichen Vorsorge
  • Eine junge, dynamische Firma mit Startup-Charakter im Zentrum von Zürich
  • Regelmässige Ausflüge und Kurztrips
  • Dir stehen ausreichend Kaffee, Schoggistängeli und (Es')Cola-Fröschli im Büro zur Verfügung. Jeden Dienstag ab 17.00 treffen wir uns für ein freiwilliges, gemütliches Zusammensein (von Escola offeriert), wobei eine Stunde als Arbeitszeit angerechnet werden kann 🍺🥂

Noch ein paar Worte zum Schluss

Wenn du auch helfen möchtest, den Schweizer Schulalltag zu erleichtern, sende deine Bewerbung mit CV und Motivationsschreiben an Hannes und Janick.

Wir berücksichtigen ausschliesslich direkte Bewerbungen via Join. Bewerbungen über Stellenvermittler, Outstaffing-Firmen oder andere Job-Plattformen werden nicht beantwortet.

Gehalts-Prognose

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Zürich:

Ähnliche Jobs

Support Engineer 80 -100%

Joker Personal AG

Zürich

68.500 CHF92.500 CHF

Support Engineer 80 -100%

Zürich

Joker Personal AG

68.500 CHF92.500 CHF

Support Engineer 80%-100% (m/w)

UPGREAT AG

Fehraltorf

69.000 CHF79.500 CHF

Support Engineer 80%-100% (m/w)

Fehraltorf

UPGREAT AG

69.000 CHF79.500 CHF

Senior IT Supporter 100%

Fides Treasury Services AG

Zürich

74.000 CHF107.000 CHF

Senior IT Supporter 100%

Zürich

Fides Treasury Services AG

74.000 CHF107.000 CHF

ICT Onsite Supporter (m/w)

univativ Schweiz AG

Zürich

Neu · 

ICT Onsite Supporter (m/w)

Zürich

univativ Schweiz AG

Neu · 

Abacus Supporter 80-100%

Joker Personal AG

Zürich

83.000 CHF109.000 CHF

Abacus Supporter 80-100%

Zürich

Joker Personal AG

83.000 CHF109.000 CHF

Abacus Berater (Support) 80 - 100%

Joker Personal AG

Zürich

85.000 CHF101.000 CHF

Abacus Berater (Support) 80 - 100%

Zürich

Joker Personal AG

85.000 CHF101.000 CHF

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

IT Supporter m/w (80-100%)

yellowshark

Schlieren

77.500 CHF102.500 CHF

Neu · 

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

IT Supporter m/w (80-100%)

Schlieren

yellowshark

77.500 CHF102.500 CHF

Neu · 

Temporäre Unterstützung Windows Support (80%)

Poolside AG

Zürich

Neu · 

Temporäre Unterstützung Windows Support (80%)

Zürich

Poolside AG

Neu · 

IT-Supporter:in / Techniker:in 80 - 100%

SIGMA7 GmbH

Uetikon am See

58.500 CHF74.000 CHF

IT-Supporter:in / Techniker:in 80 - 100%

Uetikon am See

SIGMA7 GmbH

58.500 CHF74.000 CHF