Dieser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Talent-Tech-Lösungen für Unternehmen mit Schwerpunkt auf externen/kontingentierten Arbeitskräften. Das Hauptprodukt ist ein SaaS-basiertes Management Tool, kombiniert mit einem nativen Marktplatz für externe IT-Arbeitskräfte, der von mehr als 7.000 Personalvermittlern und über 200 Kunden weltweit genutzt wird.

Verantwortung:

• Ansprechperson bei Anwenderfragen und IT-Problemen
• Störungsbearbeitung via E-Mail, Telefon und Fernwartung
• Beraten von Kunden und Evaluation von Hardware- und Softwareanschaffungen
• Du bereitest neue Client-Geräte vor und lieferst diese unseren Kunden und übernimmst Wartungsarbeiten und Systemprüfungen auf verschiedenartigen Server- und Netzwerkumgebungen (Windows Server, Linux, Synology NAS etc.)
• Mitarbeit bei der Umsetzung von Installations- und Migrationsprojekten

Qualifikationen:

• Du bringst eine abgeschlossene ICT-Grundbildung EFZ mit (Informatiker/in, ICT-Fachmann/-frau) und konntest bereits Erfahrung im IT-Support sammeln

• Du hast Freude an persönlichem Kundenkontakt und überzeugst mit deinen Kommunikationsfähigkeiten

• Du kennst dich mit Microsoft Client- und Server-Lösungen aus und findest dich ebenso in den Systemeinstellungen von macOS zurecht

• Leidenschaftlich gerne arbeitest du mit Software und Hardware und hast keine Berührungsängste mit neuen Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Offene Unternehmenskultur

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