Kundenberater*in M-Infoline Deutsch & Französisch80% – 100%
Kundenberater*in M-Infoline Deutsch & Französisch80% – 100%
Kundenberater*in M-Infoline Deutsch & Französisch80% – 100%
Kundenberater*in M-Infoline Deutsch & Französisch80% – 100%
Migros-Genossenschafts-Bund
Einzelhandel
Zürich
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 72.500 CHF – 100.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
Kundenberater*in M-Infoline Deutsch & Französisch80% – 100%
Über diesen Job
per sofort oder nach Vereinbarung
Festanstellung (unbefristet)
Homeoffice-Möglichkeit
Homeoffice-Möglichkeit
Die M-Infoline ist die zentrale Kontaktstelle für Anliegen der Migros Kundinnen und Kunden. Oberste Maxime ist die Kundenzufriedenheit. Mit unserem Anspruch auf höchste Qualität und Performance in der Kundenbetreuung trägt die M-Infoline wesentlich zum Unternehmenserfolg bei.
Arbeitsort
Migros-Genossenschafts-Bund
Migros-Genossenschafts-Bund Limmatstrasse 152 8005 Zürich
Route berechnen
0:00
Was du bewegst
Kompetente Bearbeitung der schriftlichen sowie telefonischen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch
Erfassung sowie eigenständige Beantwortung und Lösungsfindung von Kundenanliegen mit Fachstellen zu den vielseitigen Themen der Migros-Welt
Bearbeitung von geschäfts- und wirtschaftspolitischen sowie produktspezifischen Anliegen
Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing zu produktspezifischen Themen
Was du mitbringst
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Abgeschlossene Berufslehre, Handelsschule oder Matura
Praktische Erfahrung
Praktische Erfahrung im Kundendienst oder Contact Center
Deutsch (fliessend)
Französisch (verhandlungssicher)
Italienisch (von Vorteil)
Stilsichere schriftliche Ausdrucksweise (wird im Rekrutierungsprozess vor Ort geprüft)
Bereitschaft zur Samstagarbeit
Belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Flair für Kommunikation
Selbstständige und flexible Arbeitsweise mit Freude an effizientem Arbeiten mit kompetenter Lösungsfindung
Was wir dir bieten
Moderne Infrastruktur
Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
Sozialleistungen
Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
Verpflegung
Exzellente Verpflegung zu günstigen Preisen im Personalrestaurant
Sport- und Fitnessangebote
Kostenbeteiligung an Abos von über 50 Migros Fitness-/Wellness-/Aquaparks
Zentraler Arbeitsort
Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz oder Nähe Hardbrücke)
Mehr über das Unternehmen erfahren
Bewerbung & Kontakt
Bélise Useguwe
Talent Acquisition Partner
Rekrutierungsprozess
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.937 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1937 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Migros-Genossenschafts-Bund als modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.
