Unser ROCKEN Partner gilt als unabhängiges, international ausgerichtetes Handels- und Dienstleistungsunternehmen und beleifert fast alle Industriebereiche. Die Unternehmung beschäftigt Mitarbeitende in mehreren Standorten in Europa und blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück.

Rolle:

In dieser Position übernimmst du die gesamte Auftragsabwicklung für die Business Unit Industrielle Chemikalien. Du bist sowohl der erste Ansprechpartner für unsere Kunden als auch für internationale Partner und Lieferanten. Du kümmerst dich um Kundenbestellungen, Transportorganisation und die Rechnungsstellung, während du gleichzeitig für eine optimale Kommunikation innerhalb des Teams und mit externen Partnern sorgst.

Verantwortung:

• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Koordination der Logistik für die Business Unit

• Erfassung und Abwicklung von Bestellungen sowie Klärung von Kundenanfragen

• Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung bei Beanstandungen

• Organisation von Transporten und Sicherstellung der termingerechten Lieferung

• Abschluss von Kundenaufträgen nach Rechnungsstellung, inklusive Nachkalkulation

• Erstellung und Bearbeitung von Lieferantenbestellungen

• Administrative Unterstützung des Sales Teams bei der täglichen Arbeit

Qualifikationen:

• Abgeschlossener kaufmännischer Abschluss mit Erfahrung im Handelsumfeld

• Praktische Erfahrung im Import- und Exportgeschäft

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

• Freude am Kundenkontakt und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit einem guten organisatorischen Flair

• Hohe Eigenmotivation und vernetztes Denken

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen

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