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Kundenbetreuer:in Fachstelle Beistandschaften

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Kundenbetreuer:in Fachstelle Beistandschaften

Kundenbetreuer:in Fachstelle Beistandschaften

SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Zürich

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 70.500 CHF – 86.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Kundenbetreuer:in Fachstelle Beistandschaften

Über diesen Job

80% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Berufseinsteiger:in, Berufserfahrene

Die Fachstelle Beistandschaften ist das Herzstück unserer Bank, wenn es um das Thema Beistandschaften geht. Wir sind die impulsgebenden Experten im Bereich Kindes- und Erwachsenenschutzrecht und bieten eine ganzheitliche Beratung und Betreuung für verbeiständete Personen in allen Bankthemen. Du bist eine Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität, die gerne anpackt und sorgfältig arbeitet? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben – mehr gestalten

  • Ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Mandatsträger:innen, Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden sowie internen Stellen
  • Telefonisches Beraten unserer Kundschaft zu sämtlichen Basisdienstleistungen und allen Themen rund um kindes- oder erwachsenenschutzrechtliche Massnahmen
  • Die Abwicklung, Kontrolle und Verwaltung der relevanten Geschäftsvorfälle liegen in deiner Verantwortung
  • Ansprechen der Kundschaft auf vorhandenes Potential
  • Gemeinsames Vorantreiben mit dem selbstorganisierten Team zur Umsetzung von Verbesserungen

Dein Profil – mehr mitbringen

  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise auf einer Bank
  • Bereits Vorkenntnisse oder Motivation, dich im Kindes- und Erwachsenenschutzrecht thematisch zu vertiefen
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist empathisch und dennoch durchsetzungsfähig
  • Du bist eine flexible, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt
  • Du hast ein Auge für Details und bist bestrebt, kontinuierlich deine Kompetenzen weiterzuentwickeln

Unser Angebot – mehr bekommen

  • Wir leben eine unterstützende Teamkultur
  • Unsere Arbeitsweise ist selbstbestimmt – das bringt Verantwortung mit sich, erfordert Vertrauen, bietet aber auch Gestaltungsmöglichkeiten und Freiräume
  • Eine Arbeitgeberin, die viel in ihre Mitarbeitenden investiert und attraktive Weiterbildungsangebote bietet
  • Attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets – welche nur die Bank der Zürcher:innen offerieren kann

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