Kundendienstmitarbeiter*in Temporär
Kundendienstmitarbeiter*in Temporär
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Kundendienstmitarbeiter*in Temporär
job impuls ag
Sonstige Branchen
Zürich
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 64.500 CHF – 85.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundendienstmitarbeiter*in Temporär
Über diesen Job
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Aufgaben:
- Bearbeitung und Beantwortung schriftlicher und mündlicher Kundenanfragen sowie Reklamationen im Kundendienst und im Online-Weinshop
- Koordination und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen internen oder externen Stellen
- Erteilung allgemeiner Auskünfte zu Produkten und Services in schriftlicher und mündlicher Form
- Erfassung von Haftpflichtschadenfällen
- Abwicklung von Korrespondenz sowie Durchführung diverser administrativer Tätigkeiten
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in einer Kunden-Hotline
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
- Versierter Umgang mit Microsoft Office-Tools
- Kenntnisse der Plattform "Service Now" von Vorteil
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Ihre Ansprechperson
Chiara La Regina
Tel. 044 215 22 22