Mitarbeiter:in ***delicatessa Kundenservice 60-100% (w/m/d)

• Als Gastgeber:in sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen als Gäste willkommen und aufgehoben fühlen.
• Dank deines exzellenten Services und deiner individuellen Beratung stellst du einzigartige Einkaufserlebnisse sicher.
• Du bearbeitest die Kundendaten im CRM-Tool.
• Du erledigst verschiedene Arbeiten mit den Tools BSI und Compagnon.
• Du unterstützt im Geschenkservice und verkaufst unsere liebevoll gestalteten Geschenkkörbe.
• Du bedienst die Computerkassen und stellst eine exakte Abrechnung sicher.
• Du bist die erste Ansprechperson für Reservierungen und Abholungen von Änderungen und Reservationen.
• Du hilfst im Warenservice und Verkauf in der Abteilung Grundnahrungsmittel mit.
• Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner Leidenschaft für unsere ***delicatessa trägst du entscheidend zum Unternehmenserfolg bei.

• Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Leidenschaft für qualitativ hochwertige Lebensmittel und liebst sowie lebst die Rolle als Gastgeber:in.
• Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung und eine abgeschlossene Berufslehre im Detailhandel mit.
• Du hast einwandfreie Umgangsformen, eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein stilvolles Auftreten.
• Du verfügst über ein vernetztes Denken.
• Du bist sehr zuverlässig, flexibel und handelst aus Eigeninitiative.
• Du besitzt eine PC bzw. Digitale Affinität.
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind kein Muss, aber von grossem Vorteil für unsere internationalen Gäste.

• ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Herzen von Zürich.
• attraktive Sozialleistungen.
• flexible Arbeitszeitmodelle und mindestens 5 Wochen Ferien (PS: Mehr Freizeit bekommst du dank der Option "unbezahlter Urlaub" - und zwar von 7 bis 365 Tagen).
• bis zu 50% Rabatt auf Produkte aus der Globus Welt für dich und deine Familie.
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