Mitarbeiter/-in Kundendienst Bankprodukte, 100% (w/m/d)
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Mitarbeiter/-in Kundendienst Bankprodukte, 100% (w/m/d)
Mitarbeiter/-in Kundendienst Bankprodukte, 100% (w/m/d)
Swiss Life AG
Finanzdienstleistungen
Zürich
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 79.500 CHF – 117.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter/-in Kundendienst Bankprodukte, 100% (w/m/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter/-in Kundendienst Bankprodukte, 100% (w/m/d)
Mehr als 30 Tage altAngaben zum Job
Job-Inhalt
Als zentrale Ansprechperson für Kunden und Berater bietest du erstklassigen Service und treibst Optimierungen voran. Bringe deine Erfahrung ein und werde Teil eines dynamischen Teams!
Dein Verantwortungsbereich
- Aktive Kundenbetreuung (Telefon und E-Mail) im Bereich Bank/Anlagen-, 3a- und Freizügigkeits-Produkte gegenüber Privatkunden, Vertriebspartnern und Kundenberatern der Swiss Life
- Du bist Ansprechpartner:in für sämtliche Fachfragen im Zusammenhang mit Fonds, Säule 3a, Freizügigkeit sowie fachlich mitverantwortlich für die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden
- Du übernimmst die Bearbeitung aller eingehenden Kundenanliegen in der Schnittstellen- und Koordinationsfunktion zu den bestehenden externen Abwicklungspartnern
- Du unterstützt die Teamleiterin bei der Planung und Überwachung neuer Aufgaben im Rahmen des Ausbaus von Bankprodukten
- Mitarbeit in strategischen und operativen Initiativen / Projekten für die Weiterentwicklung unseres Service Centers
Deine Stärken
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Banken- oder Versicherungsbranche mit
- Mit Deiner Erfahrung im Bereich Anlagenprodukte verstärkst Du ein motiviertes Team
- Du bist eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Service- und Qualitätsanspruch
- Du verfügst über verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Marktorientiertes Basissalär
- Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
- Zwischen 25 und 30 Ferientage
- Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus
- Flexible Arbeitszeit
- Mobile Office
- Time-out-Modelle
- Flexible Arbeitsmodelle 58+
- Internes Weiterbildungsangebot
- Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
Über Swiss Life Wealth Managers
Swiss Life Wealth Managers bietet anspruchsvollen Privatpersonen eine zuverlässige Navigation durch alle finanziellen Fragen – ob es um private Vorsorge, Finanzplanung oder Vermögensverwaltung geht.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 483 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
483 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Swiss Life AG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.