Für unser Team Empfang, Sicherheit, Aufsicht suchen wir per 1. September 2025 oder nach Vereinbarung und zusätzlich per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung einen*e

Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Öffnungs- und Schliessrunden im Museum, für das Bedienen der Sicherheits- und Brandmeldeanlagen sowie bei allfälligen Evakuationen und übernehmen regelmässige Pikett-Dienste (d.h. im Ereignisfall müssen sie innerhalb 30 Minuten im Museum sein können)
• Zu Ihrem Aufgabengebiet zählt zudem der Aufsichtsdienst (Schutz der Objekte, Durchsetzen der Besucherordnung, Erteilen von Auskünften zu Ausstellungen und dem Museum im Allgemeinen).
• Weiter sind Sie zuständig für den Empfang und die Beratung der Kunden über stattfindende Sonderausstellungen, die Museumssammlung sowie über das Shop-Sortiment.
• Der Verkauf von Eintrittskarten und Shop-Artikeln, die Bedienung des Kassensystems inkl. der Erstellung von Abrechnungen sowie der Telefonempfang und die dazugehörige Auskunftserteilung gehört weiter zu Ihren Tätigkeiten.

Profil

• Kaufmännische Ausbildung und/oder Verkaufsausbildung, Hotelfachschule, technische Grundausbildung
• Ausgeprägte Sozialkompetenz, hohe Teamfähigkeit, selbstsicheres Auftreten im Bedarfsfall sowie körperliche Belastbarkeit infolge der stehenden Tätigkeit
• Gute technische Kenntnisse oder hohe Affinität für technische Belange. Erfahrung im Front-Bereich (z.B. Rezeption, Airline, Verkauf) sowie hohe Kundenorientierung und sehr gute Umgangsformen, offene und gepflegte Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch (in Wort und Schrift), gute mündliche Kenntnisse in Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
• Sichere IT-Anwenderkenntnisse, Zahlenflair, Affinität für sicherheitsrelevante Belange sowie eine effiziente, selbständige Arbeitsweise mit hoher Ausdauer und Initiative

Wir bieten

Es erwartet Sie eine interessante und vielfältige Funktion, in welcher Sie das Museum und dessen Ausstrahlung repräsentieren. Sie arbeiten an einem zentralen Arbeitsplatz in einer kulturhistorisch bedeutenden Umgebung, wobei Sie flexibel (auch an Wochenenden und Abenden) einsetzbar sind. Zudem bieten wir Ihnen ein angenehmes Arbeitsklima, sehr gute Sozialleistungen und Anstellungsbedingungen nach städtischem Personalrecht.

Über uns

Das Museum Rietberg ist das führende Museum in der Schweiz für aussereuropäische Kunst aus Asien, Afrika, Amerika und Ozeanien. Mit rund hundert Mitarbeitenden gehört es schweizweit zu den grössten und international renommiertesten Museen.