Mitarbeiter Vertriebsinnendienst HLK (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst HLK (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst HLK (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst HLK (m/w/d)
ROCKEN
Sonstige Branchen
Zürich
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 75.000 CHF – 85.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst HLK (m/w/d)
Über diesen Job
Lohn - CHF75'000 - 85'000
Benefits:
ROCKEN Jobs:
Unser ROCKEN Partner ist einer der international führenden Hersteller von Heiz-, Industrie- und Kühlsystemen.Heizsysteme, Kühllösungen, industrielle Energiesysteme. Mit über 1'500 Mitarbeitenden und über 20 Standorten zählt unser Partner zu den grössten Herstellern der Branche.
Rolle:
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst für den Bereich Heizung, Lüftung und Klima (HLK) unterstützen Sie unser Vertriebsteam durch die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Koordination von Aufträgen. Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Vertriebsprozess.
Verantwortung:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung im Bereich HLK
- Koordination und Nachverfolgung von Aufträgen, einschliesslich der Überwachung von Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
- Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und Technikteam, um Kundenanforderungen zu erfüllen und Lösungen zu entwickeln
- Erstellung und Überprüfung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Vertragsdokumenten
- Durchführung von Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung zur Unterstützung der Vertriebsstrategie
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Kundenberatung zu Produkten und Dienstleistungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich HLK oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice, vorzugsweise im HLK-Bereich
- Gute Kenntnisse der HLK-Produkte und Technologien
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Fähigkeit zur schnellen Problemlösung und Kundenorientierung
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
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